Condizioni di garanzia

Garanzia  

  • 2 anni dalla consegna 
  • Esclusivamente per difetti di lavorazione e materiali esistenti al momento della consegna 
  • I costi di conversione sono a carico di CYLAN 
  • Garanzia Bring-In (il cliente deve portare il veicolo presso l'E-Bike Store Pieterlen)

Garanzia sul telaio dell'E-Bike

  • 5 anni dalla data di acquisto 
  • Esclusivamente per difetti di lavorazione e materiali esistenti al momento della consegna 
  • I costi di conversione sono a carico del cliente 
  • Garanzia Bring-In (il cliente deve portare il veicolo presso l'E-Bike Store Pieterlen)
  • Valida esclusivamente per il primo proprietario

Disposizioni generali sulla garanzia 

  1. Lizard Sport AG ti garantisce i seguenti termini per i difetti del materiale del telaio dalla data di acquisto: 5 anni *Sono esclusi i casi menzionati al punto 5.
  2. Per tutti gli altri componenti è prevista una garanzia di due anni dalla data di acquisto. Sono esclusi l'usura, ad esempio di pneumatici, camere d'aria, catena, ruota libera, cavi, pastiglie dei freni ecc., nonché i casi menzionati al punto 5.

  3. Durante il periodo di garanzia, il materiale difettoso verrà riparato o sostituito gratuitamente.

  4. La garanzia può essere esercitata esclusivamente dal legittimo proprietario e a condizione che vengano presentati la prova d'acquisto e la tessera di garanzia.

  5. Richiesta delle prestazioni di garanzia: le prestazioni di garanzia possono essere fornite esclusivamente da un rivenditore CYLAN, previa accettazione della richiesta di garanzia da parte di Lizard Sport AG. I costi per il trasporto di andata e ritorno della bicicletta o dei componenti della bicicletta sono a carico del proprietario. La decisione definitiva sull'ammissibilità del componente interessato alle prestazioni di garanzia spetta ai tecnici del rispettivo produttore.

La garanzia decade nei seguenti casi:

 

 

 

 

  • la bicicletta è stata utilizzata per scopi diversi da quelli previsti
  • la bicicletta è stata mantenuta in modo inadeguato
  • la bicicletta è stata danneggiata in un incidente stradale
  • la bicicletta è stata riparata in modo inadeguato
  • sono stati montati successivamente componenti in modo inadeguato o componenti non conformi alle specifiche tecniche della bicicletta
  • il danno alla bicicletta è stato causato da un'impostazione/tensione errata di, tra gli altri, manubrio, sella, reggisella, cambio catena, freni, pneumatici, camere d'aria, ingranaggi
  • la bicicletta è stata utilizzata per scopi di molte persone non elencate singolarmente, come ad esempio il noleggio di biciclette, ecc.
  • la bicicletta è stata utilizzata per scopi di noleggio.
  • il danno è stato causato dal normale deterioramento atmosferico della vernice e della cromatura
  • il danno è stato causato da terremoti, incendi, inondazioni, tumulti e altri eventi di forza maggiore.